Szanowni Państwo, drodzy Klienci!

Informujemy o zmianach w Regulaminie programu lojalnościowego "Skarbonka".

Czego dotyczą zmiany?

Porządkujemy regulamin programu "Skarbonka" w związku z postępującym procesem migracji sklepu internetowego Auchan do nowej platformy. Zgodnie ze zmianami, których wdrożenie planujemy nie wcześniej niż na 03 lipca 2024 r., od dnia wprowadzenia tych zmian do czasu pełnego zakończenia migracji będą równolegle funkcjonowały dwie wersje sklepu internetowego Auchan: nowa pod adresem: zakupy.auchan.pl oraz dotychczasowa pod adresem: dladomu.auchan.pl.

Nasz program lojalnościowy "Skarbonka" będzie obowiązywał wyłącznie w nowej wersji sklepu internetowego (pod adresem zakupy.auchan.pl, obecnie jeszcze pod tymczasowym adresem nowy.auchan.pl), na zasadach opisanych w regulaminie. Program nie obejmuje dotychczasowej wersji sklepu internetowego (dladomu.auchan.pl).

Uporządkowaliśmy i uprościliśmy regulamin. Wprowadziliśmy też zmiany redakcyjne. Dawne "Rabaty" (czyli punkty programu, które możecie gromadzić na Koncie Skarbonka i otrzymywać za nie rabat) będą nazywane "Punktami Rabatowymi". Zasady uczestnictwa w programie, w tym gromadzenia i wykorzystywania punktów, a także korzystania ze statusu Waszego Konta Skarbonka, pozostają bez zmian. Zmieniony regulamin programu znajdziecie na stronie www.auchan.pl oraz w aplikacji mobilnej Auchan.

Wejście zmian w życie

Zmieniony regulamin programu lojalnościowego "Skarbonka" wejdzie w życie z dniem 03 lipca 2024 r.

Jeśli nie akceptujesz zmiany regulaminu

Jeśli nie akceptujesz zmiany regulaminu, przed wejściem tej zmiany w życie powinieneś/powinnaś zrezygnować z uczestnictwa w programie (szczegóły dotyczące rezygnacji znajdziesz w regulaminie programu).

Kontakt z obsługą Klienta

W przypadku pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu z nami na adres e-mail: kontakt@auchan.pl lub telefonicznie na numer: 22 444 02 22 (infolinia jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach od 08.00 do 22.00 oraz soboty i niedziele w godzinach 08.00 do 20.00, z wyjątkiem świąt państwowych – opłata jak za zwykłe połączenie telefoniczne, zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług, z którego korzystacie).

Pozdrawiamy

Zespół Auchan Polska sp. z o.o.

Regulamin dostępny pod adresem: Regulamin programu lojalnościowego „Skarbonka” dotychczasowy oraz od 03.07.2024 r.